Preskočiť na obsah
Služby

S čím vám pomôžeme

Služby nižšie ukazujú, s čím vám vieme pomôcť. Ich konkrétnu podobu prispôsobíme vašim potrebám.

Audit dôveryhodnosti zamestnávateľa

Veria vaši ľudia tomu, čo ako firma hovoríte?

Firma sa hlási k zodpovednosti, udržateľnosti či využívaniu umelej inteligencie. Zamestnanci však každý deň vidia, ako tieto záväzky vyzerajú v praxi. Ak medzi slovami a skúsenosťou vzniká rozdiel, môže sa oslabovať dôvera aj ochota otvorene hovoriť o problémoch či zdieľať znalosti.

Audit pomáha zistiť, kde zamestnanci firme dôverujú, kde majú pochybnosti a ako to súvisí s ich správaním a spokojnosťou. Prepája témy, ktoré firmy často sledujú oddelene: firemné záväzky, vzťahy na pracovisku, odmeňovanie a ochotu spolupracovať.

Čo zisťujeme

Slová a praxČi za zodpovednosťou, environmentálnymi záväzkami a AI vidia ľudia konkrétne kroky a ako vnímajú motívy firmy.
Dôvera a otvorenosťČi veria vedeniu, spoľahnú sa na kolegov a otvorene upozorňujú na problémy, alebo mlčia.
Zdieľanie znalostíČi si odovzdávajú skúsenosti, alebo sa stretávajú so zadržiavaním a skresľovaním informácií.
Odmeňovanie a spokojnosťČi považujú odmenu a jej pravidlá za spravodlivé a ako sú spokojní s prácou, uznaním a vedením.

Čo dostanete

  • Prehľad, kde zamestnanci firme dôverujú a kde vznikajú pochybnosti, podľa oblastí a útvarov.
  • Vysvetlenie, ktoré rozdiely medzi slovami a praxou najviac oslabujú dôveru, otvorenosť a spoluprácu.
  • Zasadenie výsledkov do kontextu publikovaných výskumov, aby ste videli, čo je pre vašu firmu typické a čo nie.
  • Workshop s vedením a 3 – 5 konkrétnych krokov s návrhom, ako ich účinok o rok overiť.

Ako audit prebieha

  1. Úvodný rozhovor: čo firmu trápi a čo chce dosiahnuť.
  2. Dotazník na mieru: vyplnenie trvá približne 20 minút; podľa potreby doplníme skupinové rozhovory.
  3. Anonymný zber odpovedí: citlivé otázky kladieme tak, aby ľudia mohli odpovedať úprimne a nikoho nebolo možné identifikovať.
  4. Analýza a záverečný workshop: celý audit trvá zvyčajne 6 – 8 týždňov.

Diagnostika práce s AI

Pomáha AI vašim ľuďom pracovať lepšie?

AI môže ušetriť čas a zjednodušiť prácu. Môže však priniesť aj nové nároky, neistotu či viac kontroly výstupov. Diagnostika ukazuje, ako ju zamestnanci skutočne používajú, čo im prináša a kde potrebujú podporu.

Zisťujeme, či ľudia rozumejú nástrojom, s ktorými pracujú, dokážu posúdiť ich výstupy a majú priestor zasiahnuť, keď sa AI mýli. Právne a bezpečnostné posúdenie tak dopĺňame o skúsenosti z každodennej práce.

Čo zisťujeme

Skutočné používanie AIAké nástroje ľudia používajú a na čo, vrátane tých, o ktorých firma nemusí vedieť.
Zmeny v práciAko si pomocou AI upravujú úlohy, spoluprácu s kolegami a svoju pracovnú rolu.
Prínosy a záťažKde AI šetrí čas a námahu a kde pridáva stres, nové povinnosti alebo opravovanie chýb.
Priestor na vlastné rozhodovanieČi AI podporuje úsudok zamestnancov, alebo obmedzuje ich možnosť rozhodovať o vlastnej práci.
Kontrola nad výstupmiČi ľudia vedia a môžu výstup preveriť, opraviť alebo odmietnuť a či vedia, kto za rozhodnutie zodpovedá.
Znalosti a zručnostiČomu rozumejú a čo zvládnu: sebahodnotenie dopĺňame krátkymi praktickými úlohami.
Dôvera a ochota používať AIKedy sa ľudia na AI spoliehajú, kedy jej nedôverujú a či ich dôvera zodpovedá možnostiam nástroja.

Čo dostanete

  • Mapu používania AI podľa tímov: kde pomáha, kde pridáva záťaž a kde chýba kontrola nad výstupmi.
  • Profil znalostí a zručností podľa skupín zamestnancov ako podklad pre cielené vzdelávanie.
  • Odporúčania, kde upraviť pracovné postupy a ako nastaviť ľudskú kontrolu nad rozhodnutiami AI.
  • Návrh opakovaného merania, ktoré ukáže, čo sa po zmenách zlepšilo.

Ako diagnostika prebieha

  1. Úvodný rozhovor: aké nástroje firma zavádza a čo od nich očakáva.
  2. Dotazník na mieru a rozhovory: vyplnenie trvá približne 20 minút, k tomu 4 – 6 rozhovorov s manažérmi.
  3. Anonymný zber odpovedí: zamestnanci môžu otvorene uviesť aj nástroje, ktoré firma oficiálne nepoužíva.
  4. Analýza a záverečný workshop: celá diagnostika trvá zvyčajne 6 – 8 týždňov.

Výsledky môžu doplniť podklady na posúdenie povinností podľa AI Actu. Samotná diagnostika však súlad s nariadením nepotvrdzuje.

Ochrana údajov a anonymita

  • Odpovede zbierame anonymne. Jednotlivé odpovede firma nikdy neuvidí.
  • Výsledky ukazujeme len za skupiny s najmenej 10 respondentmi, aby nebolo možné nikoho identifikovať.
  • Údaje spracúvame v súlade s GDPR a uchovávame ich zabezpečene.
  • Anonymizované zistenia využijeme vo výskume len s vaším súhlasom.
Dohodnúť bezplatný úvodný rozhovor